Close

سياسة الخصوصية

تدرك شركة “فيرا دي برشلونة”، والشركات التابعة لها ALIMENTARIA EXHIBITIONS SLU و FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITION AND SERVICES S.L (المشار إليهم جميعاً هنا تحت اسم ” فيرا دي برشلونة “) أهمية حصول عملائنا على شرح دقيق وشفاف في ما يتعلق بكيفية استخدامنا للمعلومات التي يزودوننا بها.

تُبنى علاقتنا مع عملائنا على الصدق والدقة والشفافية من أجل ترسيخ علاقات قوية وثقة متبادلة. في سياسة الخصوصية هذه (المنشورة على جميع صفحات الويب الخاصة بنا)، نوضح بالتفصيل كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عندما تكون متعلقة بنا. بزيارتك وتصفحك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك تقبل وتوافق ضمنياً على سياسة الخصوصية هذه.

1. من المسؤول عن معالجة بياناتك؟

الهوية/الشركةشركة “فيرا دي برشلونة” (CIF Q-0873006-A) والشركات التابعة لها ALIMENTARIA EXHIBITIONS SLU (CIF B-62704457) و FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITION AND SERVICES S.L
العنوان البريديشارع رينا مو كريستينا s / n 08004 برشلونة
الهاتف932 332 000
البريد الإلكترونيdatos@firabarcelona.com / datos.alimentaria@alimentaria.com
مسؤول حماية البياناتdpo@firabarcelona.com

2. لأي أغراض نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟

في شركة “فيرا دي برشلونة، نقوم بمعالجة المعلومات التي تزودنا بها في الأغراض التالية:

أ) لإرسال معلومات تتعلق مباشرة بمشاركتك في مركز المعارض الذي سجلت فيه.

ب) لإرسال معلومات ترويجية و / أو إعلانات في مراكز المعارض الخاصة بنا والأحداث التي ننظمها، بما في ذلك عبر الوسائل الإلكترونية.

ج) لتقديم المساعدة والرد على استفساراتك من خلال النماذج المضمنة في مواقع مراكز المعارض، وفي هذه الحالة سنتصل بك عن طريق رقم الهاتف و / أو البريد الإلكتروني الذي زودتنا به.

د) لتسجيل بريدك الإلكتروني حتى تتلقى نشرتنا الإخبارية التي نرسلها بشكل دوري إلى عملائنا، ولكن فقط في حالة طلبك لذلك.

هـ) لأغراض الإدارة، في هذه الحالة، من علاقتنا التعاقدية، بما في ذلك معالجة طلب المشاركة وعقد المشاركة المقابل، وإدارة الفواتير والمدفوعات، ومراقبة المدفوعات إذا لم تكن سارية المفعول في التاريخ المتفق عليه، ولتعزيز ولاء العميل وإجراء استبيانات حول جودة الخدمة.

و) لنتمكن من تزويدك بالمنتجات و / أو الخدمات وفقًا لاهتماماتك وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك، سنقوم بإنشاء ملف تعريف تجاري للعميل على أساس المعلومات المقدمة. لن يتم اتخاذ أي قرارات آلية بناءً على الملف الشخصي المذكور أعلاه.

ز) الاحتفاظ بقوائم التسليم غير التجاري في حالة عدم رغبتك في تلقي معلومات ترويجية / إعلانات عبر الوسائل الإلكترونية.

ح) تحديث قوائم إزالة / إلغاء البيانات في حالة ممارسة حقك في إلغاء البيانات الخاصة بك. سيتم حظر هذه البيانات وسيكون الوصول إليها مقيداً خلال الحد الأدنى للمدة القانونية المحددة.

ط) لتمكين تشغيل مواقعنا الإلكترونية، من خلال ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية، كما هو مفصل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا www.firabarcelona.com/cookies

3. ما هي المدة التي سنقوم خلالها بتخزين بياناتك والاحتفاظ بها؟

سيتم تخزين بياناتك:

  1. خلال أقل إطار زمني قانوني ممكن (على سبيل المثال: في حالة فواتير الخدمة).
  2. في حالة عدم الدخول في أي علاقات عمل / تجارية مع شركة “فيرا دي برشلونة:
  3. أ) إذا لم تحضر أيًا من أحداثنا لمدة 3 إصدارات سنوية للمعرض و
  4. ب) إذا لم تحضر أيًا من أحداثنا في نسختين للمعارض نصف السنوية أو كل ثلاث سنوات.
  5. في حالة طلبات الحصول على معلومات أو استفسارات: الفترة الزمنية المطلوبة للرد عليها.
  6. بالنسبة للمشتركين في الرسائل الإخبارية، بعد 3 (ثلاثة) أشهر، باستثناء حالة إلغاء الاشتراك، سيتم حذف بيانات البريد جزئيًا (فك الارتباط)، من أجل المراقبة الإحصائية.

4. ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟

اعتمادًا على نوع علاقة العمل و / أو الارتباط معنا، قد يكون الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو:

  • موافقتك، التي تُمنح في وقت تقديم بياناتك طواعية في نماذجنا وقبول معالجة البيانات الشخصية في المربع المقابل (على سبيل المثال: إرسال إعلانات عن معارضنا)
  • ومع ذلك، قد نعالج بياناتك بناءً على العلاقة التعاقدية الحالية بين الطرفين نتيجة لمشاركتك في حدث نظمته شركة “فيرا دي برشلونة، (على سبيل المثال: إضفاء الطابع الرسمي على عقد المشاركة)
  • ستكون المصلحة المشروعة بمثابة أساس قانوني لمعالجة بياناتك عند تصفح مواقعنا على الويب (على سبيل المثال: التنقل على صفحات الويب الخاصة بنا)
  • الالتزام القانوني، المُدرج في اللائحة الأوروبية بشأن حماية البيانات وقانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية LSSI (على سبيل المثال: حظر بياناتك وإدراجها ضمن عمليات التسليم غير التجارية)

5. ما هي الجهات التي سنشارك معها بياناتك؟

أ) لن يتم مشاركة بيانات نموذج الاستفسار مع أي طرف ثالث. تتم معالجتها داخليًا فقط في شركة فيرا دي برشلونة.

ب) عندما تقدم لك شركة فيرا دي برشلونة خدمة من خلال مزود تابع لجهة خارجية، سيتم إرسال بياناتك إلى هذه الشركة مع الالتزام الصارم بالسرية وبعد إضفاء الطابع الرسمي على العقد المقابل لتوفير الخدمات بين مدير المعالجة لدينا ومدير المعالجة لدى مزود الخدمة.

ج) بالنسبة للمشتركين في بيانات الرسائل الإخبارية، لن يتم نقل بياناتهم، بل ستتم معالجتها من قبل شركة ثالثة تدير الرسالة الإخبارية، والتي تم توقيع عقد الخدمة الذي يخوّل لها إدارة عملية معالجة البيانات.

 

في حالة نقل بياناتك إلى دول أخرى، فإننا نحرص على ضمان توفير أعلى مستوى ممكن من الخصوصية والأمان لبيانات عملائنا. ولذلك، يوجد معظم موردينا وشركائنا داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي حالة وجود أي منها خارج هذه المنطقة كالولايات المتحدة، فسيتم توضيح ذلك وتضمينها في درع الخصوصية، أو اشتراط أن تكون في دولة تتمتّع بمستويات حماية مناسبة وفقًا لمعايير المفوضية الأوروبية. في حالة نقلها إلى بلدان أخرى لا تتوفّر لديها تشريعات قانونية بنفس القدر من الصرامة كالتشريعات الأوروبية، فإننا نطبق بنودًا تعاقدية من نوع ما وفقًا لقرار المفوضية الأوروبية الصادر في 5 فبراير 2010.

تضمن شركة فيرا دي برشلونة عدم بيع بيانات عملائها و / أو عرضها و / أو تسويقها تحت أي ظرف من الظروف.

6. ما هي حقوقك عندما تزودنا ببياناتك؟

لكل شخص الحق في الحصول على معلومات واضحة ومفهومة حول ما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها بواسطة شركة فيرا دي برشلونة أم غيرها.

يحق للأطراف المهتمة بالوصول إلى بياناتهم الشخصية، وكذلك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو طلب حذفها عند الاقتضاء، وذلك في الحالات التالية (على سبيل المثال لا الحصر): لم تعد البيانات ضرورية للغرض الذي تم توفيرها من أجله و/أو سحب الموافقة الممنوحة لهذا الغرض، أو ممارسة حقهم برفض عملية معالجة البيانات بغرض إرسال المعلومات الإعلانية عبر الوسائل الإلكترونية، كما يمكنهم أيضًا تقييد هذه المعالجة، بحيث لا تتم إزالة بياناتهم ولكن معالجتها ستخضع لبعض القيود.

لا تنطبق ممارسة قابلية النقل وأتمتة القرار في هذه الحالة، وذلك نظراً لنوع البيانات ومعالجتها.

 

يمكن ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه من خلال مراسلة شركة فيرا دي برشلونة عن طريق البريد العادي، مع إرفاق نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر أو العنوان البريدي شارع رينا مو كريستينا s / n 08004 برشلونة، إدارة خدمات التسويق، أو عن طريق البريد الإلكتروني datos@firabarcelona.com أو datos.alimentaria@alimentaria.com، مع إرفاق نفس الوثائق مثل البريد العادي.

7. الاتصال

لأية استفسارات بخصوص معالجة بياناتك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: dpo@firabarcelona.com

كما يمكنك توجيه مطالباتك الناشئة عن معالجة بياناتك الشخصية إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية (www.agdp.es)